基层治理是国家治理的基石。今年以来，开发区新苑社区以党建为引领，以增进人民福祉为出发点和落脚点，以居民需求为导向，以发展治理为目标，以“五个好”标准化规范化党支部创建为抓手，用好用活社区各类资源，实施“五个优化”服务提质行动，不断提升基层治理效能和服务群众水平。让基层治理有“智慧”、有“温度”。

优化机制，基层治理有“广度”。落实社区“两中心一站”工作机制，依托“社区党委+网格党支部+党员中心户”的三级组织链条，创新形成‘1+1+N’(推行网格长任网格支部书记、1个小区长、N个社会力量人员)组团式网格服务管理队伍，实现党务、政务、服务的有机结合。完善基层社会治理责任链条，建立“党委负责、网格落实、小区前哨、联户探头”责任体系和工作体系，搭建治理平台，做实网格管理，坚持德法并举，推动治理能力更加过硬。社区党委建立网格党建联席会制度，由党委书记亲自抓，一方面落实“135议事日”，分析研究网格党建、网格治理、群众诉求等多方问题，确保基层治理中存在的突出问题得到有效化解；另一方面依托“居民议事厅”沟通机制，拓宽“党建引领+居民自治”工作思路，充分调动群众参与社区治理的积极性，将网格事务的“话事权”交给网格及辖区群众，让百姓的急难愁盼事都能及时反映，建立起高效的信息反馈化解机制。一季度召开党建引领物业服务管理联席会4次，召开房东大会6次，居民代表会8场次,解决小区长期遗留疑难杂症5件。

优化队伍，基层治理有“精度”。一是充分发挥基层“领头羊”作用，重点选拔一批政治素质高、群众基础好、工作能力强、善于做群众工作的优秀年轻党员干部进入“两委”班子，提升服务群众“带动力”。二是严格落实干部考核管理办法，每月根据当月工作实际情况分为ABC考核等次，形成“学比赶超 ”浓厚氛围，提升干部干事创业的积极性和主动性。三是组织干部围绕“转作风、强能力、抓落实、促发展”开展干部作风整顿专题会，全体干部通过“三学三亮三比”和“四个合格”党员评比，亮思想、晒成果、找差距，通过批评与自我批评促党员成长进步。开展党员家庭户挂牌活动，引导广大党员亮身份、亮职责、亮承诺，在广大群众中走在前、作表率、展作为。累计设立党员先锋示范岗20个，开展各类志愿服务活动20场次，协调解决困难诉求25件。四是以抓党建促社区发展为重点，坚持“一月一主题，月月有重点”培训活动，对社区干部如何做好基层党建、基层治理等方面开展专业化能力培训，有效提升基层干部综合素质。

优化载体，基层治理有“深度”。一是强化阵地建设，打造社区网格阵地，完善社区网格阵地服务功能。为进一步有形有感有效铸牢中华民族共同体意识，开办居民夜校，参与人员200余人次。二是做强“新苑有爱”服务品牌，在小区、楼栋、单元广泛开展“新苑有爱·最美社区人”最美系列评选表彰活动。不断提高道德觉悟和道德素质，努力提升道德水平，“多措并举、大抓基层，让“民情清单”最终变为“幸福账单”。

优化方式，基层治理有“力度”。常态化制度化开展大走访、大融情活动，结合社区五个网格党支部特点，开展“主题党日”、爱国卫生运动、文明创建、群众文化活动等系列活动，永葆为民服务初心；围绕群众需求，建立健全为民服务载体，推动为民服务更加过硬。一是推进“五治融合”向网格延伸，新苑社区党委积极引导、广泛动员，鼓励退休党员加入联户长队伍，在政治、法治、德治、自治、法治“五治”上贡献银辉力量。一季度共开展网格党支部主题党日活动10次，开办居民夜校5场次，爱国卫生运动30次，文明城市创建宣传200余次。二是壮大文化队伍，形成基层治理覆盖宣传。依托辖区艺术培训机构多的优势，挖掘本土文化能人，搭建百姓大舞台，按月开展“睦邻文化周”群众文化活动12次，突出群众演、演群众、群众看的群众文化主体地位，助力社区实现人文化人，人文育人。

优化保障，基层治理更有“温度”。做强“新苑有爱”志愿服务品牌，壮大志愿服务队伍，形成基层治理强大合力。推行三色服务，助力提升文明城市“颜值”。推行代办服务，建立“代办红”服务队，变“等咨询”为“去指导”，实现服务居民“零距离”。有效协调解决居民反映的各类问题，答复办结群众诉求，化解矛盾纠纷57件；为民办实事247件；推行便民服务，启动“睦邻友好日”公益志愿服务项目，发挥社区“大党委”作用，组建“守护蓝”专业服务队，联合新苑社区卫生服务站开展困难群体上门义诊活动，共走访看望困难群众68家。联合共建单位春梅美容美发培训学校组织47名辖区无业居民举办美容化妆美甲就业培训班，进一步拓宽居民就业渠道，各族群众获得感、幸福感、安全感持续提升。推行暖心服务，成立“睦邻帮”帮帮团，由社区联户长、居民党员、热心居民等组件建立“联盟金”服务队，聚焦群众身边事，充分发挥“说”、“听”的能力，落实每周联户长会议共计45次，对矛盾纠纷及不稳定因素进行排查，共摸排安全隐患140条，调解矛盾纠纷57起，在为民解难中提升法治意识和法治水平。

百尺竿头，更进一步。开发区新苑社区将紧贴各族群众所思所想所盼，以更加务实的举措为群众办好事、办实事、解难题，以更接地气的服务暖民心、聚民智、汇民力，积极探索党建引领基层治理的新途径、新方法。