新目标激荡人心，新征程催人奋进。自二十大开幕以来，开发区政务服务中心通过多种形式的线上学习，掀起学习宣传贯彻党的二十大精神热潮。

开发区政务服务中心窗口直接面对和服务群众，面对来来往往的群众，解答和解决各式各样的问题，做好政务服务这项涉及面广、影响群众切身利益的工作，在党与群众之间架起了信任和理解的桥梁，更需要把加强学习党的二十大精神贯穿到整个工作中来，让政务服务适应新形势、新需要，凸显新成效。增强服务理念、转变服务作风，提升服务能力，依法依规办事、提高服务效能，解决突出问题、回应群众期待，让群众感受到政务服务工作在创先争优过程中带来的新变化，努力提高群众信任感和满意度，为群众、企业提供优质、高效、便捷、规范的政务服务。

一、学习宣传贯彻党的二十大精神

是当前和今后一个时期的首要政治任务以学习为引领，真学深学悟透精神。开展以领导干部带头先学一步、学深一层，中心全体党员干部通过手机央视视频直播、微信公共号、学习强国等多种形式，全面铺开，以沉浸式、体验式学习，推动学习步步走深走实。以宣传为重点，多措并举营造氛围。通过钉钉视频会议、微信群内学习，开展党的二十大精神宣传解读，迅速掀起学习宣传贯彻热潮。

二、坚持人民至上、生命至上坚决打好疫情防控战

二十大报告中指出：面对突如其来的新冠肺炎疫情，我们坚持人民至上、生命至上，坚持外防输入、内防反弹，坚持动态清零不动摇，开展抗击疫情人民战争、总体战、阻击战，最大限度保护了人民生命安全和身体健康，统筹疫情防控和经济社会发展取得重大积极成果。

开发区政务服务中心抗击在疫情一线的工作人员，在两个多月的疫情防控中充分发挥党员先锋作用，践行担当使命，当好群众的协管员、服务员和宣传员。

当好协管员。配合社区网格长、网格员充分发挥职能作用，积极配合社区开展核酸检测服务、环境卫生消杀、疫情防控监测点值守等工作，对居家隔离人员实行24小时盯防管控，坚决守牢疫情防控网格阵地。当好服务员。根据疫情防控工作安排，政务服务中心多名工作人员投入到隔离点位工作，每天根据隔离人员需求提供生活物资保障，解决群众的需求和困难。当好宣传员。通过各级微信群每天推送防控政策、科普知识、疫情动态等信息，引导群众增强战胜疫情的信心。同时开展线上心理健康辅导，减轻隔离群众思想负担，缓解群众忧虑情绪，筑起人民群众抗击疫情的心理长城。

三、继续以落实为核心学以致用推动发展

持续提升优化营商环境的服务水平。打造良好的法治化营商环境是推动高质量发展的重要一环。开发区政务服务中心将严格按照《自治区实施<优化营商环境条例>办法》规范执法。切实推行“放管服”改革，聚焦企业和群众反映强烈的“办事难、办事慢、办事繁”等问题，做到放管结合、优化服务。依托自治区政务服务一体化平台和各行业平台，整合集聚数据资源，将线下服务集成到线上，大力提升企业群众办事便利度。

继续以学习为引领，真学深学悟透精神。在今后的一个时期，开发区政务服务中心将组织开展内容丰富、形式多样的宣传教育活动，以学习贯彻党的二十大精神为动力，强化工作措施、整合各方资源、创新工作方法，确保年度各项工作目标全面完成，及早谋划安排明年工作。

通过二十大精神学习，开发区政务服务中心结合园区实际，贯彻新发展理念，统筹好疫情防控和政务中心服务发展工作，以“时时放心不下”的责任感做好疫情防控和业务服务工作，咬定目标不放松，全力以赴抓好各项工作。