今年以来，开发区市场监管局将立足市场监管职能，以服务企业，优化营商环境为基本出发点，深化措施、靠前服务，努力主推开发区经济实现更大发展。

一、强化落实，促进市场主体健康发展

坚持“法无禁止即可为”“法无授权不可为”“法定职责必须为”原则，进一步优化工作流程，全面落实商事制度改革各项措施，强力推行“多证合一、一照一码”登记和电子营业执照便民措施，充分利用注册登记工作网络服务平台，全程电子化系统的上线运行，促进了各类市场主体快速发展。截至到2021年年底，新发展市场主体1946户，其中企业746户，个体工商户1191家，农民专业合作社9户，分别增长11.8%、15.8%、8.9%。

二、锤炼好作风，提供套餐服务

着力构建“亲”“清”的新型政商关系，把“亲”体现在尊重、支持、关心、服务企业上。把“清”体现在干净干事上，始终守住法律和党纪底线。开发区市场监管局于2021年10月份起实行“帮办服务”、“保姆式服务”、“店小二服务”等套餐服务，让窗口干部要走出窗口、扑下身子高标准服务企业，截至到目前享受套餐服务的群众次数1143次。帮助企业解决注册登记过程中疑难问题，主动靠前服务，以优质服务增添企业发展动能。

三、不断提升服务水平，全面提高登记注册效率

一是通过培训，不断提高窗口人员业务水平和工作能力，加快窗口服务标准化和规范化建设。加快和改进服务“窗口”作风建设，加强宗旨意识教育，增强服务意识，提高服务水平。二是登记事项“应进全进”，特种设备使用登记业务进驻登记窗口，有效解决了企业办事来回跑，截至到2021年年底共办理特种设备使用登记证1121件。三是落实“五个办”服务举措即登记时间“压缩办”、符合条件“网上办”、材料不全“容缺办”、不能出门“邮递办”、现场业务“帮代办”。企业设立时限由1个工作日压缩到0.5个工作日，大部分市场主体登记事项实现即时办结。窗口工作人员为办事群众提供“点对点”服务，实现办事“一次、一天、一网”全流程办结。