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“四个着力”提升服务质效,优化税收营商环境

作者:税务局文章来源:税务局 发布日期:2022-02-25阅读数:

库尔勒开发区税务局围绕“把握新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局”,以落实好《关于进一步深化税收征管改革的意见》为抓手,进一步增强改革意识,自觉融入改革大局,持续优化税收营商环境,切实提升纳税人缴费人获得感及满意度。

着力强化制度建设,增强税企交流互动。该局秉持“基础工作做实,服务工作做精,风险工作做深”的理念,落实重点税源联络员、重大涉税事项报告、涉税事项风险提醒等制度,摸清税源底数,解决涉税疑难问题。积极开展税企党建共建活动,有效增进税企双方对税收事项的共识,进一步增强税企互信度。

着力强化税源管理,增强分析预测水平。借助“企微税”平台,税企QQ群,微信群等渠道,为纳税人缴费人提供实时政策咨询和业务解答等服务,做到“三掌握、两分析”,掌握企业生产规模情况,经营变化情况、资金流转情况,分析企业销售收入变化、分析主体税收税负变化。增强税收服务的针对性,提升税收分析、预测的准确性,发挥好税收作为经济发展的“晴雨表”作用。

着力强化纳税辅导,增强便民惠企能力。该局组建税收政策服务团队,提供“一对一”“点对点”服务举措,实现纳税人涉税诉求“政策回复不过夜、征管流程不受阻、信息交流不短路”。通过定期上门走访,征询涉税意见建议,从税收政策享受、税收风险、执法服务等方面为纳税人缴费人提供个性化精细服务,着力解决纳税人缴费人“急难愁盼”问题,确保政策落实落地,惠及市场主体。

着力强化风险应对,增强健康发展保障。该局探索建立“服务+辅导”“提示+提醒”“告知+承诺”的税收风险应对模式,梳理总结发票风险特征,加大日常数据比对分析,形成事前预防、事中管理、事后监督、跟踪问效的风险应对长效机制,提高税收风险识别、防范、应对质效,助力企业持续健康发展。