1月20日早10时03分左右，接群众电话称开发区康盛路金鸟巢企业、友谊路兵娟制衣、盛隆钢构企业附近的绿化带内自来水检查井突然冒出好多水，而且不停往外冒，接到热线电话，开发区市政局相关工作人员立即赶往现场。在赶往现场的同时通知银水务相关工作人员，在现场工作人员看到，人行道道砖已被一大片水泡湿且已结冰，行人无法在便道上行走，只能绕道而行。接到报修电话后，自来水公司立即调度了供水抢修车，并安排抢修人员赶到现场。经抢修人员初步判断，应该是地下供水管道阀门、给水水表冻坏，现场抢修人员一边利用抽水泵抽出检查内余水，一边到检查内查看情况。经检查后确定，漏水原因是给水水表冻坏。

     据了解，造成地下管道爆裂的原因：是因为管道所在路面上经常有重型车经过，辗轧路面造成；等等。另外由于冬季气候寒冷，地上地下温差较大，也是造成管道爆裂的原因之一。

     经过12个小时的紧急抢修，受损的地下供水管道维修完毕，供水恢复正常。