 信件内容 |
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| 流水号 | 20230906003 | 标 题 | 素质感人 |
| 姓 名 | 郭** | ||
| 手 机 | 131****8532 | ||
| 身份证号 | 6528**********1651 | ||
| 发件IP | ************** | ||
| 写信时间 | 2023年09月6日 | ||
| 信件内容 | 2023年9月6日 北京时间17点10分左右 本人在印象家园后门白鹭河风景带附近玩，有个环卫工人明明看到我们了，招呼也不打 直接开闸放水，浑身喷的都是水，夏天我什么都不说了，现在是秋天，大人还好说，孩子呢 我家孩子才一岁，感冒了算谁的，最可气的是 明明看到我们了 一句话也不说 是不会汉语还是不会说话，小娃娃头上 衣服上全是水 素质太差了，玩的好好的 莫名其妙被喷水，太气人了。 | ||
| 办理情况 |
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| 处理状态 | 已处理 | ||
| 回复内容 | 郭奕姣女士：你好！关于你反映的“2023年9月6日北京时间17点10分在印象家园后门白鹭河风景带附近玩，有个环卫工人明明看见有人，招呼也不打直接开闸放水，致使大人小孩子头上衣服上全是水，工人素质太差……”的事项已收悉，开发区园林环卫市政局高度重视，立即调查处理，现将有关情况回复如下： 经了解，确认当日浇水工人行为不当，已对其提出严厉批评，其本人也认识到自己行为不妥并表示加以改正，鉴于上述情况，开发区园林环卫市政局责令养护单位加强员工教育培训，提升“以人为本”服务意识和工作素养，并对养护单位作出通报批评和考核处罚。对于您及家人的不愉快经历我们深感歉意，在今后开展养护工作中将深刻吸取教训，将持续开展文明作业专题宣传教育整治行动，不断提升养护队伍综合素质，避免此类事项发生。感谢您对园林绿化养护工作的关注和监督，如后续有其他意见或建议，请联系开发区园林环卫市政局（联系方式2259728）。 感谢关注主任信箱！ |
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| 处理对象 | 领导信箱 | ||
| 处理时间 | 2023年09月12日 | ||
