一、事由经过：

我们是库尔勒经济技术开发区园中苑路四季城繁华里街商户代表，该商业街位于开发区白鹭小学旁，2023年3月份我们购买商铺的时候，开发商告诉我们：“这是一条毗邻学校的商业街，居民区多，位置好，投资前景广阔，市场潜力大”。当我们投资购买了商铺后，2023年9月份，不知什么原因，学校以学生在商业街上行走不安全为理由，在商业街上搭建了一条防护栏，禁止行人通行。一条商业街就变成了“死胡同”。按照维稳要求，在上学和放学的时间段，学校大门口两侧的十字路口都要临时管控封堵，又有警察站岗值守，无论学生行走在封控路段，还是行走在商业街上，都是安全的，因为靠近学校的商业街也在封控范围之内。纵观库尔勒市所有中小学校的安保措施没有像开发区白鹭小学这么“奇葩”的。如此严格的管控，难道还需要在商业街上搭建一条防护栏吗？是不是安全防范过头了？把商业街切断，妨碍行人通行，游客和居民到商业街购物需绕道而行，这样既不方便居民出行购物，又给商业街店铺造成了不良营商环境，没有了“人气”，市场萧条，经济疲软。

两年来，如此糟糕的营商环境，没有办法再继续做生意了，把我们商户都拖垮了。就连最基本的房租和物业管理费也无法缴纳；迫于无奈，有些商户赔本也转让；有些商户经受不起巨大的经济压力，患上了抑郁症；苍天啊，喊天天不应，叫地地不灵。。。。。。找谁说理呢？我们商户的合法权益谁来保障？

每家商户都投入了大量资金装修开店做生意，目前巨额贷款无法偿还，投资人经济压力很大，许多商户已濒临倒闭关门的境地，致使外来客商丧失投资信心。

二、投诉理由：

1、开发商（家合房产）诱惑商户购买了商铺，购房前和购房后的营商环境不一样，而且没有积极创造营商环境，具有欺诈行为，巨额投资无法收回，造成商户财产损失。我们要求把商铺退还给家合房产，偿还贷款。

2、白鹭小学以学生安全为理由，在商业街上搭建防护栏，过度安全防范，破坏了营商环境。因此，为了吸引投资，留住商户，搞活市场，促进消费，为投资商创造良好的营商环境。我们要求学校拆除违章设施，回归商业街应有的面貌。

任何个人和单位都不能在公共区域私自搭建违章设施，那么，学校作为法人主体，谁给他们的权利呢？如果个人在公共区域私自搭建违章设施是违法的，是要追责的。难道单位就能在公共区域的广众之下搭建违章设施吗？破坏了政府形象，损害了群众利益，失去了党和政府的公信力。这种仅仅以学生安全为理由，不作为乱作为的行为，难道不应该追责吗？

恳请各位领导到开发区园中苑路四季城繁华里商业街实地调研，化身百姓，走访了解具体情况，了解群众的困难诉求，这些不合理现象该不该管？谁来管？请领导给我们主持公道！