为营造良好校外培训消费环境，进一步规范校外培训机构收费行为，治理校外培训机构过高收费和过度逐利行为，全面预防“退费难”“卷钱跑路”等问题，有效解决学生家长合理退费诉求，坚决防治无证无照、无安全保障的学科类隐形变异培训，整体提升家长消费保护意识。在此，库尔勒经济技术开发区社会发展局真诚地向家长作出如下温馨提示：

一、选择正规机构，警惕“黑补习班”

家长在选择培训机构时，请务必做到“两看”：一看该机构是否具有相关资质，即是否有由开发区社会发展局审批的“办学许可证”和由开发区社会发展局审批的“民办非企业单位登记证书”或市场监督管理局审批的“营业执照”。二看机构收费项目与标准、监管账户账号、开户行、收费标准、退费程序等信息以及教学、管理人员的基本信息、教师资格、从教经历、任教课程等信息是否在办学场所显著位置公示，全面了解培训机构综合实力，即课程安排、师资搭配、配套设施、管理水平等具体情况。同时，家长还要理性对待培训机构所谓的“名校名师”、“短期包会”等宣传和“无条件退费”、“无理由退班”等承诺，避免盲目从众及轻信报班。

二、切勿盲目缴费，慎重缴费行为

严格落实《教育部等十三部门关于规范面向中小学生的非学科类校外培训的意见》中关于“非学科类培训机构不得一次性收取或以充值、次卡等形式变相收取时间跨度超过3个月或60课时的费用，且不得超过5000元”的要求，家长在缴费前要问清楚培训机构收费标准，并通过“校外培训家长端”APP选课、缴费至资金监管专用账户中。切勿通过转账或现金等方式将培训费用支付给除预收费资金监管账户以外的任何账户，避免退费纠纷和“卷钱跑路”。同时，要警惕以“充值赠送”等方式诱导超时段、超限额收费。在确定交纳培训费用前，务必与培训机构签订《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》（2021年修订版），并妥善保管好合同文本、票据等资料，保护自己的合法权益。

三、警惕虚假宣传，积极参与监督

学生家长实地考察培训机构的办学场所、从业人员资质、经营情况、设施设备等情况后，请理性选择培训，目前开发区没有学科类（语文、数学、英语等科目）校外培训机构，严禁学生参与“一对一”“住家教师”“高端家政”等隐形变异违规学科类校外培训。家长们要积极参与培训机构的办学行为监督，如果发现有非学科类培训机构、小托班等场所违规开展学科类培训，以及隐藏在居民楼里违规进行培训的黑班黑校，请及时与库尔勒经济技术开发区社会发展局进行反馈，积极营造“人人参与，人人有责”的氛围。