自防疫工作开展以来，自治州党委分批次下派机关干部支援库尔勒经济技术开发区疫情防控工作。连日来，下派到开发区的机关干部牢记初心使命，第一时间到岗到位，冲锋在疫情防控第一线，用行动彰显了共产党人的政治本色，展现了共产党员的担当。

巴州审计局企业科科长李麒麟在小区内负责包联楼栋居民的管理和服务保障工作，从居民生活物资采买及配送、楼院消杀、核酸检测等关系疫情防控期间群众生活的各个方面，他坚持事无巨细、用心服务的原则，细化服务措施，提升服务质量，通过一系列“真情服务”换得了辖区群众的“真心认可”。

在全力做好防疫抗疫工作的同时，针对一些特殊群体，尤其独居、不会网购的困难老人、因病因伤行动不便等人群，李麒麟同志通过电话等方式询问和了解其身体状况和生活需求，定期配送生活必需品，帮助大家买药送医。停着的三轮车、电动车是他的“好伙伴”，他每日骑着它们穿梭在楼栋间，为居民群众送去生活必需品，全力解决群众的生活问题。“有什么需要，他们会直接送到家门口，感谢他们。”居民张先生说，社区工作人员和志愿者及时给我们送物资，都特别辛苦，谢谢大家在疫情防控期间的辛苦付出。

为及时缓解辖区居民心理问题，李麒麟同志结合实际情况,积极开展安抚情绪，消除恐慌等心理疏导活动。通过政策解释、情绪安慰、心情疏导等工作，有效帮助辖区居民远离焦虑情绪，提高了积极的心理内在能量，让居民能够平稳渡过管控期。在心理疏导的同时还引导居民疫情防控期间不信谣、不传谣，耐心等待社区管控通知，如有紧急就医需求及时向社区报备，社区也将全力做好服务保障。

“我们怎么买菜买药？”

“我的垃圾怎么处理？”

“要是有快递怎么办？”

“您放心，有什么需求就给我或者社区打电话，我们想办法帮您解决。” 巴州生态环境局水生态环境科科长尹永刚正通过电话或者微信对居家人员进行耐心安抚、解释。

当尹永刚同志接到工作通知后，毫不犹豫、立即投身到支援开发区抗“疫”战斗中，披上白衣战袍，既是核酸采样工作人员也是疫情物资搬运员，汗水流到眼睛里、口鼻里，手臂被口罩和衣袖勒的青紫，鼻梁上被压的满是痕迹，也丝毫不影响他的工作热情。

为提高工作效率，尹永刚同志借来一辆小推车，主动当起“配送员”“跑腿小哥”，每日将蔬菜、水果、日用品等送到居民家中，小到一声暖心问候，大到为群众解决看病就医、买药买物资的实际困难，打通了疫情防控组织的“神经末梢”，用温情服务疫情防控的最后一米。有些居民因为紧张、担心和恐慌，居家期间对政策提出异议，为及时跟进情况，了解他们的身体状况及生活需求，他都会通过打电话、聊微信等方式向其宣传防疫知识，帮助他们增强信心、缓解紧张情绪。他和社区干部们从早至晚接力服务，各司其职、各尽其责，特别对不会使用手机的老年人耐心的进行指导，用心、用情做好志愿服务工作，全面助力核酸检测工作。

“疫情防控人人有责，在这关键时期作为一名国家的干部，我更应该积极主动投入到防疫工作当中，帮助社区分担一些工作压力，奉献一点自己的绵薄之力。” 尹永刚同志说。