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开发区政务服务中心用心做好服务助力复工复产

作者:张丽娜文章来源:政务服务中心 发布日期:2022-12-16阅读数:

12月5日以来,为全面做好复工复产服务工作,政务服务中心坚持“两手抓、两不误”,一手抓疫情防控,一手抓支持企业、群众复工复产,以企业和群众需求为中心,提前谋划、细化措施,加强政务服务网上办、掌上办、预约办、电话远程咨询辅导等多项便民举措,助力企业复工复产。

开发区政务服务中心坚持做到疫情防控不松懈、政务服务不打烊。一是网上办理。中高频事项推行“网上办、掌上办、预约办”,此类事项优先引导办事企业及群众选择官方业务办理平台、手机APP、自助终端等“非接触式”服务渠道办理业务。二是现场办理。商事登记、税务窗口、社保医保、不动产等窗口,在办事人员材料齐全情况下一次办结。三是延时办理。全面复工复产以来,企业和群众办理各类审批和服务事项的需求增多,政务服务中心合理利用导询台,增加业务咨询、引导服务力度,延长业务办理时间,确保当日办事群众都能办结相关业务。

复工复产以来,开发区政务服务中心共受理业务6718件,线上办理4627件,线下大厅办理2091件,完成收费130万元,为受疫情影响无法正常生产经营在7日以上的781家企业、16955人发放留工补贴847.7万元。