开发区政务服务中心精准了解企业发展规划，围绕构建主动型政务服务模式，建立全新政务服务机制，实施“四项举措”，即：上门服务、帮代办服务、延时服务、预约服务，及时办好暖企惠企实事，让解渴的政策跑在企业困难前头，切实提升企业获得感，助力开发区一流营商环境打造。

主动上门服务：精准对接零距离。以“走出去，送上门”的工作方式，积极开展“三送三问”活动，即：送政策问需求、送思路问困难、送服务问建议，由“坐等审批”变为“上门服务”，让企业少跑路，好办事，切实提升企业的满意度和获得感。

帮办代办服务：三项机制暖人心。落实重大投资项目“一对一”优服代办服务机制和项目代办全程跟踪机制。目前，开发区管委会指定的重点项目落实到各窗口工作人员，在每个环节安排专人提前对接、主动协办、全程指导申办，对于企业在申请办理手续过程中遇到的困难和难题，主动介入、积极协调，提升审批效能和服务质量，为企业排忧愁、解难题。

延时业务服务：常态实行不打烊。根据企业办事需求，开发区政务中心推行“项目审批不过夜，窗口业务不打烊”，对下班时间尚未办结的事项进行延时服务，力求“贴心服务最后一人、规范完成最后一步”，从时间上对表企业需求，从质量上对接企业期待，确保办事企业不跑空。用窗口工作人员的“辛苦指数”，换来企业的“发展指数”，着重打造“有速度更有温度”的政务服务。截至到2022年4月16日新增各类市场主体544户，比2021年度同期相比增长13.8%。

畅通预约渠道：全面到位更贴心。通过窗口、电话、政务服务网等将企业申办人的预约办事时间和办事事项提前登记，实现办事企业预约“应办尽办”，有效解决“上班时没空办事、下班后没法办事”，非必要不让企业跑腿，拓展服务深度，优化政务服务，全力为企业服务好。

开发区政务服务中心“四项措施”真正让窗口办事时间无“断档”、办理事项无“空挡”、优质服务无“阻挡”，让企业切实感受到服务的“速度”、有为的“力度”和惠企的“温度”。

下一步，开发区政务服务中心将牢固树立“项目为王”的理念，积极推进政务服务改革，各项工作当标杆、作表率，全力打造“开发区服务”品牌，为建设新时代现代化强区做出积极贡献。