近日,园区某公司负责人将一面写有“尽心尽力办实事,全心全意贴心人”的锦旗送到政务服务中心市监局5号窗口,衷心感谢开发区市监局工作人员为企业提供的优质服务。
12月底,该公司从铁门关市迁入开发区,在迁入过程中该公司不慎将营业执照正本丢失,市监局窗口人员得知该情况后积极与自治区后台、兵团后台及铁门关市市场监督管理局取得联系解决企业遇到的问题,并及时给企业网上提交办理变更登记材料,顺利让企业元旦前拿营业执照。
小小的一面锦旗反映的是市场监管工作人员一直以来兢兢业业,恪尽职守的优良作风。市场监管局将不断的简化审批流程、缩短审批事项、创新服务方式、实行一窗综合受理,给群众、企业带来更大的便利。
自10月份以来,窗口工作人员认真执行岗位责任制、限时办结制、一次性告知制,严格落实限时办结制的规定,对提交材料齐全的,个体工商户办理各类业务当场办结、企业办理各类业务0.5—1个工作日办结,窗口工作人员每天加班加点,高效保质的完成各类登记办理工作。