5月19日17时，位于库尔勒市西尼尔镇的排污总管窨井向外外翻污水，且水量很大。下泄水量造成红旗路300米路段严重积水，积水阻碍车辆通行，同时也造成新疆泰昌实业有限责任公司地下供热管网及林带被污水漫灌。新疆泰昌实业有限责任公司当即启动环境保护应急预案并通知巴州洁源排水公司共同商讨应急处置办法，积极组织浆粕厂及热电厂员工赶赴事故现场进行应急处理。
经查此次污水外溢主要是由于5月18日晚上及19日白天连续下大雨，造成整个市区新增污水量全部进入城市总管，导致管线超负荷运转。该公司紧急调用大型抢险救援设备（两台挖掘机）及数台潜水泵进行现场作业，经过四小时的紧急抢险处理，外排污水已全部清理至空洼地和林带。
该公司积极应对突发事件，在避免发生二次环境污染事故的同时也切实保障周边居民的正常出行不受影响。
