为充分发挥劳动保障监察在构建和谐劳动关系中的积极作用，开发区社会发展局劳动监察大队认真贯彻落实工作部署，多渠道强化执法意识、学习意识、工作意识、服务意识，全面提高劳动保障监察的执法质量，劳动维权工作成效显著，有效维护了劳动者的合法权益。

   一是畅通劳动者维权渠道。通过门户网站、QQ群等平台向社会公开劳动维权电话、维权程序、维权地点、受理机构等信息，确保了劳动维权渠道畅通无阻。截至目前，共接待处理劳动投诉260余起，接待投诉人员达350多人次。

   二是加强日常监督检查力度，积极发挥劳动保障监察“两网化管理系统的作用，及时对用人单位进行年审，按照上级的统一部署安排，社会发展局对开发区153家劳动用工单位（不含未正常运营企业和个体工商户）进行了劳动用工年审，对存在问题的企业进行了整改，进一步规范了企业的用工行为，有效地维护了职工的合法权益。

   三是加大举报投诉案件查处力度，按照“快立、快办、快结”原则处理举报案件。截至目前，立案调查处理各类劳动争议案件32余起，涉及劳动者约198人，为园区企业职工和农民工追讨工资361余万元，结案率100％。