1月16日下午，三九严寒天气，寒风瑟瑟，室外温度已低于零下15度，因严寒天气致使红旗花园小区门面房长期无人居住自来水管“冻住”，多处接头已脱离、水表冻裂，导致红旗花园小区19号便民警务站和阿迪力江快餐厅等多个门面房停水。

     开发区房产局领导孙丽娜局长得知这一情况后，为了使19号便民警务站和阿迪力江快餐厅能尽快恢复正常供水，立即与新科物业公司取得联系，派遣房产局科员与新科物业公司水管维修人员，前往红旗花园小区19号便民警务站查看情况，经现场勘查水管“冻住”原因后，采取两个有效的抢修措施，第一条管线就近从19号便民警务站接通红旗花园小区饮水井，解决了便民警务站生活用水需要。第二条管线由于阿迪力江快餐厅位置特殊性位于第一间门面房，其后面的门面房长期“无人”，房主春节回去过年短期内回不来等原因，经现场勘查和协商后，工作人员决定临时修一条5米长自来水管线从阿迪力江快餐厅到红旗花园居民楼地下室，从根本原因解决了便民警务站和阿迪力江快餐厅的“燃眉之急”。

房产局工作人员每天忙着这些看似微不足道的小事，解决掉居民们的“小麻烦”，把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。房产局工作人员重视居民们反映的每一件小事，做好小事，居民才满意，园区才会和谐！