为进一步推进居民自治，全面实现居民"自我教育、自我管理、自我监督、自我服务"。东湖社区积极开展联户工作，以居民自发推选、小区退休人员主动请缨等方式担当联户长。他们在生活中，用道理说服身边居民、用行动感召身边居民，成为居民自治工作中最美丽的影子，他们是"生态、友善、文明、有序"平安社区形象的传播者、践行者、维护者。
联户长用他们的辛勤努力和无私付出，通过日常走访，摸底调查、组织传达、发现问题上报等具体工作，扮演好宣传员、治安员、信息员、调解员、帮教员、联络员的角色，保证发现问题能及时上报，及时受理，消除安全隐患、帮助有困难的家庭解决困难，在潜移默化中影响并改变着身边居民的生活习惯，实现了邻里之间的友好和谐营造了团结友爱、弘扬正气、积极进取的社会风气。他们活跃在巷道、小区、市场的身影，正不断发挥出巨大的力量，使我们生活的城市变得更加美好。他们是当之无愧的最可爱的人。
