开发区环卫局为切实做好环境卫生工作，不断提高环卫服务水平和工作效率，同时规范环卫服务行为，强化监督管理，畅通投诉渠道，充分发挥居民群众的监督作用，制作并发放了服务监督卡，用来收集在环卫作业中存在的突出问题和居民群众最期盼解决的关键性问题，为更好地服务企业及居民打下坚实基础。
对人员密集区，垃圾量产生较大的小区、单位发放了市容环卫服务监督卡，收集受理市容市貌、环境卫生、垃圾清运，收费等方面反馈的意见建议。
自开展“不忘初心、牢记使命”主题教育以来，开发区环卫局始终保持将着力解决群众及服务对象反映强烈、最关心最直接最现实的利益问题，积极主动的协调解决，通过大家对环卫工作的监督，让我们的服务能跟上人民对美好生活向往期盼，让广大园区居民的生活更加幸福。
