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为民服务 上门办证 实现“零跑腿”

作者:黄蓉 凯赛尔·托合提文章来源:政务服务中心 发布日期:2023-05-29阅读数:

“您好,请问需要办理什么业务?”“我想咨询一下,我家爷爷年龄大了,出门也不方便,需要办不动产权证,听说你们这里可以上门办证,是真的吗?”一大早,家住在库尔勒市康都时代的段先生致电开发区政务服务中心不动产中心寻找帮助,段老先生几年前在开发区购买房产,因年事高行动不便,本人无法亲自到窗口签字办理。在核实相关情况后,开发区不动产中心指定专人与其对接,通过上门核实、询问、签字等手续后,将不动产证邮寄到家。段老先生感谢的说道:“真是太感谢你们了,让我了却了心中的一件大事!”

为特殊群众和企业提供“上门服务”是开发区政务服务中心作风建设常态化的要求,也是开发区政务服务中心便民服务的一个缩影。通过上门提供不动产权证、营业执照、税务登记证、社保医保办理、工程审批等业务服务,聚焦园区群众和企业在办理业务中的困难,主动走进群众家门和企业大门,切实办实事,解难题,让群众“少跑腿”甚至“零跑腿”。

开发区政务服务中心紧紧围绕深化“放管服”改革,针对不同特殊需求的群众推出了“预约服务”“上门服务”。不仅打通了服务群众的“最后一公里”,更使办事群众切身体会到开发区政务服务中心的暖心服务,从而不断提升群众的幸福感和获得感,打造优质政务服务营商环境。